Conectamos el presente. Transformamos el futuro.

¿Alguna vez te has preguntado qué hace posible que millones de personas estén conectadas al mismo tiempo, desde cualquier lugar del mundo, sin que nada falle?

En Telefónica, hacemos que sea posible.

Somos una compañía global de telecomunicaciones y tecnología que conecta a personas, empresas y comunidades a través de redes de última generación y soluciones digitales avanzadas como cloud, inteligencia artificial, IoT o ciberseguridad.

Con una trayectoria de más de 100 años, trabajamos cada día para que la innovación esté al servicio de la sociedad, impulsando una transformación digital responsable, sostenible y con impacto real.

Aquí no solo diseñamos infraestructuras, diseñamos el futuro. Buscamos personas que tengan inquietudes, entusiasmo y pasión por lo que hacen, que no se conformen y que quieran crear la Telefónica del mañana.

Si te apasiona la tecnología que transforma vidas, este es tu lugar.

Formarás parte de un equipo de innovación estratégica enfocado en la anticipación de tendencias, exploración de futuros y análisis de oportunidades emergentes para Telefónica. Desde esta área trabajamos para identificar cambios tecnológicos, sociales y de comportamiento que puedan impactar en el negocio, ayudando a la compañía a diseñar estrategias innovadoras y a mantenerse un paso por delante en un entorno en constante evolución. Colaboramos con expertos en innovación, tecnología y negocio para transformar señales y tendencias en oportunidades concretas de crecimiento e innovación.

¿Cuál será tu misión? ?

Esta beca te sumerge en el análisis de tendencias emergentes, señales débiles y comportamientos futuros de usuarios.

Como Customer Foresight Research

Intern, anticiparás necesidades aún no identificadas, explorarás tecnologías disruptivas y validarás hipótesis sobre el futuro. Trabajarás en equipo para conectar insights estratégicos con capacidades tecnológicas, contribuyendo a que Telefónica esté siempre un paso adelante. Aprenderás a usar herramientas de IA para análisis predictivo y a pensar en escenarios de innovación a corto, medio y largo plazo.

¿Qué capacidades buscamos en ti? ?

Habilidades requeridas

- Pensamiento sistémico y capacidad de conectar variables complejas.





- Curiosidad insaciable sobre tecnología y futuro.

- Capacidad de síntesis y comunicación estratégica.

- Confort con ambigüedad e incertidumbre.

- Mentalidad experimental y disposición a aprender.

- Pensamiento crítico y análisis riguroso.

Impacto esperado Durante estos 12 meses, desarrollarás competencias clave en foresight estratégico y análisis predictivo. Contribuirás a identificar oportunidades de innovación radical, aprenderás a usar IA en análisis prospectivo y participarás en definición de estrategias long-term. Te integrarás en un equipo que anticipa el futuro y ayuda a Telefónica a ser pionera en innovación.

¿Cómo contribuirás con tus capacidades al propósito de la beca? ?

- Análisis de tendencias y señales débiles

- Monitorear tendencias tecnológicas, sociales y de comportamiento de usuarios.

- Identificar señales débiles de cambio en mercados relevantes.

- Documentar insights sobre emergencias y disrupciones.

- Participar en sesiones de scenario planning.

2. Investigación prospectiva y validación
- Diseñar y ejecutar investigaciones sobre comportamientos futuros.

- Validar hipótesis sobre evolución de necesidades de clientes.

- Realizar análisis comparativo de startups y competidores emergentes.

- Colaborar en la identificación de oportunidades de innovación radical.

3. Análisis con herramientas de IA
- Usar herramientas de IA para análisis predictivo y procesamiento de grandes volúmenes de datos.

- Explorar patrones y correlaciones en datos de mercado y usuarios.

- Automatizar recopilación y síntesis de información relevante.

- Desarrollar capacidad de lectura crítica de análisis generados por IA.

4. Comunicación de escenarios futuros
- Traducir análisis complejos en narrativas claras sobre el futuro.

- Preparar deck y reportes sobre tendencias y oportunidades.





- Facilitar talleres de exploración de escenarios con stakeholders.

- Contribuir al pensamiento estratégico con perspectiva long-term.

¿Qué otros aspectos valoramos? ?

- Estudiante de Máster especializado en Metodologías de investigación, Diseño de futuros, Estrategia, Innovation Management, Business Intelligence o disciplinas relacionadas.
- Interés genuino en tendencias tecnológicas y cambios en comportamiento de usuarios.
- Conocimiento básico de análisis de datos y herramientas de visualización.
- Familiaridad con metodologías de foresight o scenario planning (valorable).
- Experiencia en análisis de mercado o research de tendencias (valorable).

¿Qué ventajas tendrás por formar parte del Programa Talentum en Telefónica? ?

- Acceso a metodologías avanzadas de foresight y scenario planning.
- Experiencia práctica con herramientas de IA para análisis predictivo.
- Mentoría de estrategas y futuristas experimentados.
- Participación en proyectos de innovación estratégica real.
- Red de contactos en ecosistema de innovación y startups.
- Bolsa de ayuda al estudio de 850 euros mensuales.
- Jornada de 25 horas semanales en modelo hibrido.

En Telefónica tenemos el compromiso de construir un entorno de trabajo diverso, inclusivo y sostenible, donde cada persona se sienta valorada, respetada y libre. Nuestra cultura se basa en la igualdad de oportunidades y en la inclusión, porque tenemos la responsabilidad de transformar la sociedad y hacer un mundo mejor. Si quieres formar parte de un equipo creativo y contribuir a anticipar el futuro de la tecnología y las necesidades de los clientes, ¡te estamos esperando! ?

Si tienes acceso a SkillsBank, ¡no olvides completar y actualizar tu perfil de habilidades para que desde el área de People podamos conocer mejor tu perfil e identificar tu encaje con la posición!

Nuestro proceso está diseñado para evaluar cuidadosamente las habilidades, capacidades e intereses de cada candidato en relación a cada vacante. Contactaremos contigo en caso de que tu candidatura avance en el proceso. Podrás realizar un seguimiento de tu solicitud en el mosaico Carrera profesional o desde el menú principal > Carrera Profesional > Solicitudes de empleo.

📌 Beca Customer Foresight (Madrid)
🏢 Telefonica
📍 Madrid