Okticket S.L. es una de las startups más punteras del momento.

Desarrollamos y comercializamos nuestra propia tecnología fintech, dedicada a la digitalización de las notas de gastos empresariales. Con un volumen de usuarios en nuestra aplicación que supera los 400.000 y más de 2000 empresas cliente… ¡seguimos creciendo! Hemos iniciado el despegue, estamos listos para dar el salto y, para ello, queremos contar con gente como tú.

Tu misión será la de proporcionar al cliente el acompañamiento necesario para obtener la mejor experiencia de onboarding a Okticket, con el objetivo de formar e informar en el uso de nuestra herramienta.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Planificar los proyectos de implantación asignados aplicando metodología de gestión de proyectos (alcance, hitos, riesgos, plazos).
- Gestionar la relación con el cliente tras la venta: onboarding, configuración, arranque y acompañamiento en la adopción.
- Parametrizar y configurar la solución según los procesos y necesidades de cada cliente.
- Formar a usuarios clave y equipos del cliente,



presencialmente cuando sea necesario.
- Coordinarte con los equipos de Venta, Producto y Soporte para asegurar una transición fluida y una adopción sólida.
- Detectar mejoras y medir el éxito de cada implantación

¿Qué esperamos de ti?

- Más de 5 años de experiencia en implantación de software / consultoría de implantación.
- Formación en gestión de proyectos.
- Experiencia demostrable en gestión de proyectos de software y trato con el cliente durante el proyecto.
- Experiencia implantando ERP.
- Experiencia acreditada en gestión del cliente tras la venta y en su experiencia de implantación y uso del producto.
- Disponibilidad para viajar para visitar y formar a clientes según su necesidad.
- Inglés fluido.

¿Qué valoramos?

- Formación o certificación en gestión de proyectos (PMP, PMI, PRINCE2, Scrum o equivalente).
- Experiencia en soluciones de gestión de gastos o contexto fintech.
- Conocimientos en idiomas francés y/o portugués.

📌 Consultor de implementación de software (Gijón)
🏢 Okticket
📍 Gijón