Factorenergia, somos una empresa líder en el sector de la electricidad, el gas y las energías renovables con más de 300.000 clientes en toda España, Portugal, Bulgaria, México; Chile y Marruecos. busca incorporar a su equipo un/a Gestor/a Administrativo/a de Cobros para trabajar en nuestra oficina ubicada en Av. Diagonal 575 (Centro Comercial L’Illa Diagonal).

Si te apasiona la atención al cliente, tienes habilidades comunicativas y te sientes cómodo/a con la gestión administrativa y el uso de herramientas digitales, esta oportunidad es para ti.

Requisitos mínimos

·Bachillerato.

·Experiencia demostrable en Cobros.

·Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.

·Idiomas:

o Español: Nativo o bilingüe.

o Catalán: Nativo o bilingüe.

·Excelencia telefónica.

·Buena capacidad ofimática.

·Habilidades comunicativas y trato amable.

Requisitos deseados

·Experiencia previa en el sector Luz & Gas.

Funciones principales





·Gestión telefónica con clientes para la resolución de incidencias relacionadas con cobros.

·Excelente manejo de sistemas internos y capacidad para aprender nuevas herramientas con rapidez.

·Gestión de correo electrónico, documentación digital, firma electrónica y software interno de la compañía.

·Apoyo administrativo en los procesos del departamento.

¿Qué ofrecemos?

·Estabilidad laboral en una empresa consolidada y en crecimiento. (3 meses por ETT y luego pasa a plantilla).

·Formación remunerada.

·Posibilidad de teletrabajo una vez alcanzados los objetivos establecidos por supervisión.

·Jornada completa:

o L–J: 09:00–14:00 y 15:00–18:30

o V: Intensivo hasta las 15:00

o Vísperas de festivos: hasta las 15:00

Si buscas un proyecto con impacto real en la transición energética y un ambiente estable donde crecer, ¡te estamos esperando! ?⚡

📌 Gestor/a Administrativo/a de Cobros (Barcelona)
🏢 FACTOR ENERGIA
📍 Barcelona