En Nacho’s Holiday Holding buscamos incorporar a una persona para reforzar nuestro equipo operativo en Sevilla.

Somos una empresa especializada en la gestión integral de apartamentos turísticos. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con iniciativa para incorporarse de manera estable a nuestro equipo.

El puesto combina trabajo operativo en los apartamentos —revisiones, coordinación de limpiezas y mantenimiento— con atención digital a huéspedes, gestión de reservas y seguimiento de incidencias.

Incorporación inmediata a 40 horas semanales.

La contratación se realizará desde el primer día y se establecerá el periodo de prueba correspondiente conforme al contrato y al convenio aplicable.

Responsabilidades principales

- Atención a huéspedes a través de Airbnb, Booking, WhatsApp, correo electrónico y otros canales.
- Recepción y gestión de llamadas relacionadas con entradas, reservas, dudas e incidencias.
- Coordinación y programación de limpiezas y trabajos de mantenimiento.
- Comunicación y seguimiento con empresas de limpieza, proveedores y técnicos.
- Revisión presencial de los apartamentos después de las limpiezas mediante checklist, fotografías y comprobación de su estado general.
- Comunicación con propietarios sobre incidencias operativas y seguimiento de actuaciones.
- Gestión y resolución de urgencias operativas mediante un sistema rotativo de guardias nocturnas y fines de semana.
- Registro y actualización de incidencias y tareas en las herramientas de gestión utilizadas por la empresa.
- Seguimiento de reservas, entradas, salidas y necesidades especiales de los huéspedes.

Requisitos imprescindibles:
- Residencia en Sevilla capital o alrededores, con facilidad para desplazarse por la ciudad.
- Carnet de conducir en vigor y moto o patinete propio.
- Formación en Turismo, Hotelería, Gestión de Alojamientos o similar.
- Inglés avanzado, hablado y escrito, equivalente a nivel C1.
- Disponibilidad horaria




- Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, hotelería, recepción o gestión de alojamientos.
- Referencias profesionales verificables.
- Persona proactiva, resolutiva, organizada y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Capacidad para priorizar y mantener la calma durante momentos de alta actividad o ante incidencias imprevistas.
- Buen manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevos programas.

Requisitos valorables:
- Francés nivel B1 o superior.
- Experiencia previa en la gestión de apartamentos turísticos.
- Conocimientos de programas PMS de gestión hotelera.
- Manejo de Google Drive, hojas de cálculo y herramientas de organización de tareas.
- Capacidad para solucionar pequeñas incidencias o reparaciones básicas.
- Conocimientos o sensibilidad por la decoración, presentación e interiorismo de los alojamientos.
- Atención al detalle para revisar el estado, la limpieza y la presentación de los apartamentos.

Qué ofrecemos:
- Contratación desde el primer día y posibilidad de incorporación inmediata.
- Puesto estable en una empresa en crecimiento y expansión.
- Formación práctica y acompañamiento durante el periodo inicial.
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- Salario fijo dentro del rango indicado, en función de la experiencia y adecuación al puesto.
- Horario mixto, combinando trabajo presencial y atención digital.
- Sistema organizado de rotación de tardes, noches y fines de semana.
- Buen ambiente de trabajo, autonomía, responsabilidad real y posibilidades de crecimiento cualificado dentro de la empresa.

Plan de incentivos:

Además del salario fijo, la empresa cuenta con un plan de incentivos económicos trimestrales vinculado al rendimiento del equipo y a la calidad del servicio.

Cómo inscribirse

Envía tu currículum y una breve carta de presentación, de aproximadamente un párrafo, indicando:

- Experiencia relacionada con el puesto.
- Formación académica.
- Nivel de inglés y otros idiomas.
- Disponibilidad para incorporarte.
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos y guardias.

📌 Gestor Apartamentos Turísticos Sevilla
🏢 NACHOS HOLIDAY HOLDING
📍 Sevilla