13 ago
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Tnr Talent
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Madrid
Manager de e-commerce/Growth Con el objetivo de incorporarse a empresa multinacional de primer nivel y reportando a la Dirección de marketing, liderarás un equipo propio de 3 personas con el objetivo de incrementar los ingresos de los canales digitales combinando crecimiento de suscripciones y ventas de productos, con foco en rentabilidad y experiencia del cliente.
Responsabilidades Principal 1) Estrategia y P&L; ● Definir y ejecutar el plan de crecimiento para todas las plataformas y canales a clientes alineado a objetivos de negocio. ● Gestionar el P&L;: ingresos, margen y presupuesto de marketing. ● Establecer roadmap trimestral de iniciativas (CRO, pricing, promociones, contenidos, CRM) 2) Gestión del canal eCommerce ● Optimizar el funnel end-to-end: tráfico, conversión, AOV y tasa de recompra. ● Coordinar pricing, bundles, promociones y campañas estacionales. ● Mejorar catálogo, fichas de producto, búsqueda interna y cross/upselling.
- Suscripciones y retención ● Diseñar estrategias de adquisición, activación, engagement, renovación y win-back. ● Implementar programas de CRM/lifecycle (onboarding, hábitos de uso, recordatorios). ● Optimizar paywalls, pruebas gratuitas, medios de pago y fricción de checkout.
- Growth y adquisición de tráfico ● Planificar y ejecutar medios propios, ganados y pagados (SEO, SEM, Social Ads, Afiliación). ● Diseñar tests A/B y otras iniciativas (personalización, landings). ● Colaborar con contenidos y brand para generación de demanda y campañas integradas.
- Producto y UX ● Priorizar mejoras de sitio/app basadas en insights de usuario y datos. ● Impulsar performance web (velocidad, estabilidad, mobile-first) y accesibilidad.
- Analítica y toma de decisiones ● Definir KPIs, cuadros de mando y cadencia de reporte. ● Analizar embudos,
fuentes de tráfico y rentabilidad por segmento/canal. ● Traducir datos en acciones priorizadas y medibles.
- Operaciones y cumplimiento ● Coordinar con logística, atención al cliente, finanzas y legal (pagos, impuestos, GDPR). ● Asegurar disponibilidad de stock, previsión de demanda y SLA de servicios. ● Gestionar relación con partners/agencias y negociación con proveedores. ¿Qué estamos buscando? ● 5–7 años de experiencia en eCommerce/growth digital, idealmente combinando: ● Venta de productos físicos y modelos de suscripción o contenido digital (SaaS). ● Experiencia demostrable en empresas de crecimiento acelerado. ● Fuerte dominio de CRO, funnel management y experimentación (A/B testing). ● Conocimiento de SEO/SEM, afiliación y CRM/lifecycle marketing. ● Capacidad analítica: interpretación de datos, segmentación, atribución de marketing. ● Gestión de P&L; y presupuestos de medios. ● Inglés avanzado, español nativo o equivalente. ● Plus: experiencia con mercados internacionales Competencias ● Enfoque a resultados y mentalidad de crecimiento. ● Pensamiento estructurado y data-driven. ● Liderazgo transversal e influencia sin autoridad formal. ● Liderazgo directo de un equipo de 3 personas. ● Orientación al cliente y mejora continua. ● Priorización, ejecución y gestión de proyectos. ● Comunicación clara y colaboración con equipos multifuncionales. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata a empresa multinacional , con oficinas en Madrid , dentro de un amplio equipo de marketing. Liderando el área de e-commerce y growth con tres personas a tu cargo. Gran ambiente de trabajo, en una empresa muy dinámica , líder en su segmento y con un gran proyecto por delante. Remuneración acorde al candidato compuesta de fijo más variable.
📌 Growth E-Commerce Manager - Leads 3-Person Team (Madrid)
🏢 Tnr Talent
📍 Madrid