Desde la Consultora Compàs, estamos buscando para uno de nuestros clientes ubicados en Manresa, UN/A INGENIERO/A CALIDAD CLIENTES CON INGLÉS para formar parte de su plantilla de personal. Sus funciones y responsabilidades serán las siguientes:
- Asistencia directa a cliente en vida serie y en recambios.
- Análisis/Seguimiento reclamaciones de cliente hasta su cierre - Supervisión de acciones/causas/plazos incluidos en 8D a cliente desde planta de Tánger - Gestión de las tareas y funciones de las verificadoras de Calidad - Gestión de material rechazado por cliente (rechazos, goteos...) - Gestión de posibles paros de producción en cliente por problemas de Calidad - Retroalimentación e información continua de los problemas de calidad clientes a la planta productiva de Tanger y al resto de los departamentos implicados a la empresa - Seguimiento, registro y control de ppms de cliente - Estadísticas mensuales (%tiempos/tareas invertidas en verificación) - Seguimiento y cumplimiento de los procedimientos de calidad establecidos según referencial IATF16949 - Gestión de residentes en cliente