Descubre un puesto en Rituals donde tu sentido práctico y tu pasión por las personas marcan la diferencia en el éxito de nuestras tiendas y el espíritu de equipo. ¿Eres capaz de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, inspirar a los miembros de tu equipo y guiarlos hacia unas ventas extraordinarias?
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Tu principal misión como Counter Manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia sobresaliente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.




- Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
- Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
- Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
- Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.

Saca lo mejor de ti
Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.
Y para ello, necesitarás:
- liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, in

📌 Responsable de corner (España)
🏢 Rituals Cosmetics
📍 España