En Japonal diseñamos viajes personalizados a Japón, Corea y China alejados de los tours convencionales y adaptados a los intereses de cada viajero. No nos consideramos solo una agencia de viajes online, sino un equipo de apasionados que comparte su conocimiento para ayudar a otros a descubrirlo de una forma auténtica. ??????

Como esto no para de crecer, buscamos un/a Travel Specialist que sea capaz de convertir el interés de un cliente en un viaje cerrado. Alguien que sepa escuchar, que entienda qué tipo de experiencia encaja con cada persona y que conduzca la conversación comercial con criterio y convicción, desde el primer contacto hasta el cierre.

¿Qué harás? ?

- Gestionar tu pipeline de clientes de forma activa en HubSpot, nuestro CRM.
- Tener el primer contacto con nuevos clientes en el plazo establecido y abrir la conversación comercial.
- Preparar y enviar cotizaciones personalizadas adaptadas a las necesidades y presupuesto de cada cliente.
- Conducir conversaciones por WhatsApp, videollamada o email con el estándar de calidad del Playbook de Ventas: escucha activa, propuesta adaptada y manejo de objeciones con criterio.
- Cerrar viajes sin forzar, pero sin perder oportunidades por falta de seguimiento.




- Gestionar el traspaso a Operaciones con toda la información necesaria para que el viaje empiece con el pie derecho.
- Revisar tus propias videollamadas para seguir mejorando tu conversación comercial.

¿Qué buscamos? ?

- Al menos 2 años de experiencia en ventas consultivas en el sector travel.
- Conocimiento de Japón / Corea / China.
- Perfil comercial con capacidad de cierre, no solo de gestión de consultas.
- Habilidad para escuchar y adaptar el discurso a cada tipo de cliente.
- Organización, disciplina de proceso y buen manejo de herramientas CRM (HubSpot o similar).
- Autonomía para gestionar tu pipeline y criterio para saber cuándo escalar.
- Pasión por los viajes y la cultura asiática.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a un equipo en plena fase de crecimiento. ?
- ¡22 días de vacaciones al año más el de tu cumpleaños! ?
- Japodays: 1 día extra de vacaciones cada trimestre.
- Retribución versátil para restaurantes y transporte. ?
- Herramientas reales de desarrollo: feedback continuo, revisión de llamadas y acompañamiento
- Un proyecto con identidad propia, comunidad consolidada y mucho espacio para crecer. ?
- Cultura de equipo donde se comparten aprendizajes, se cuida el proceso y se trabaja con estándares altos.

¿Te sumas al viaje? ??

📌 Japan Travel Specialist | 100% remote (España)
🏢 Japonal
📍 España