Asegurar la adopción efectiva de la plataformaAcompañar al cliente en su proceso de cambio organizativoDefinir roadmap de evoluciónMonitorizar valor generadoGestionar expectativas del clientePunto de contacto principal en post-implantaciónCoordinación con implantación, producto y soporteTraducción de necesidades del clientePriorización de mejorasIdentificar oportunidades de ampliaciónDetectar nuevas necesidadesApoyar propuestas de valorAcompañar transformación digitalRevisiones periódicasAnálisis de usoAsegurar satisfacciónGestionar riesgosRequirementsGrado en ingeniería civil, telco, industrial o ambientalConocimientos en soluciones digitales: Io T, Big Data, GIS, SCADA y gestión de activosFormación en liderazgo, gestión de equipos y coordinación de proyectos técnicosCertificados: PMP, Lean Management,



ITIL o similarMínimo 5 años de experiencia en proyectos software o implantaciónExperiencia en la gestión de clientes, tanto remota como presencial, actuando como principal punto de contactoExperiencia en entornos digitales y procesos de transformación digitalSe valorará experiencia en el sector agua y/o energía.Hard SkillsIo TBig DataGISSCADAgestión de activosgestión de proyectostransformación digitalanálisis de usogestión de riesgosmejorasSoft Skillsliderazgogestión de equiposcoordinaciónacompañamiento al clientegestión de expectativastraducción de necesidadesidentificación de oportunidadessatisfacción del clienteacompañamiento en cambio organizativorevisiones periódicasCertifications & QualificationsPMPLean ManagementITIL

📌 Adoption & Change Manager – Digital Water (Valencia)
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