Atender y resolver consultas funcionales y conceptuales de los usuarios sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.Gestionar incidencias funcionales, realizando su seguimiento y escalando aquellas que requieran una intervención especializada.Configurar y administrar usuarios, roles y permisos del sistema.Realizar configuraciones generales del ERP, incluyendo el alta de empresas y otras parametrizaciones básicas.Gestionar registros y configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación.Dar soporte funcional en procesos básicos de almacén y otras áreas operativas del ERP.Crear y mantener configuraciones sencillas, como los campos de responsables de proyecto y otros parámetros funcionales.Asesorar y orientar a los usuarios en el uso correcto de la herramienta y en la resolución de dudas operativas.Colaborar con los equipos técnicos en la identificación, análisis y resolución de incidencias, así como en la implantación de mejoras cuando sea necesario.Tu perfilSe valorará formación específica en Microsoft Dynamics 365 Business Central, con conocimiento nivel medio.Experiencia de 1 a 3 años en soporte funcional o administración de Microsoft Dynamics 365 Business CentralSe valorarán perfiles procedentes de cliente finalExperiencia en atención a usuarios, resolución de incidencias funcionales y configuración básica del sistema.No es imprescindible experiencia previa como consultor funcional.Gestión de usuarios, roles y permisos.Parametrización básica del ERP (alta de empresas,



registros y configuraciones generales).Conocimientos funcionales de almacén y procesos logísticos básicos.Gestión de incidencias funcionales y soporte a usuarios.¿Por qué nosotros?Buscamos una persona proactiva, autónoma, organizada, con iniciativa, con orientación al usuario y ganas de aprender, que disfrute ayudando a otros y aportando soluciones que faciliten el trabajo diario de los diferentes departamentos. Con habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente tanto con los usuarios como con los proveedores, recopilando y transmitiendo la información de forma clara y precisa.Tus tareasFunciones principales:Atender y resolver consultas funcionales y conceptuales de los usuarios sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.Gestionar incidencias funcionales, realizando su seguimiento y escalando aquellas que requieran una intervención especializada.Configurar y administrar usuarios, roles y permisos del sistema.Realizar configuraciones generales del ERP, incluyendo el alta de empresas y otras parametrizaciones básicas.Gestionar registros y configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación.Dar soporte funcional en procesos básicos de almacén y otras áreas operativas del ERP.Crear y mantener configuraciones sencillas,



como los campos de responsables de proyecto y otros parámetros funcionales.Asesorar y orientar a los usuarios en el uso correcto de la herramienta y en la resolución de dudas operativas.Colaborar con los equipos técnicos en la identificación, análisis y resolución de incidencias, así como en la implantación de mejoras cuando sea necesario.Tu perfilFormación Cualificado de Grado Superior o titulación universitaria en Informática, Administración de Empresas, Logística o áreas afines.Se valorará formación específica en Microsoft Dynamics 365 Business Central, con conocimiento nivel medio.Experiencia de 1 a 3 años en soporte funcional o administración de Microsoft Dynamics 365 Business CentralSe valorarán perfiles procedentes de cliente finalExperiencia en atención a usuarios, resolución de incidencias funcionales y configuración básica del sistema.No es imprescindible experiencia previa como consultor funcional.Gestión de usuarios, roles y permisos.Parametrización básica del ERP (alta de empresas, registros y configuraciones generales).Conocimientos funcionales de almacén y procesos logísticos básicos.Gestión de incidencias funcionales y soporte a usuarios.¿Por qué nosotros?Buscamos una persona proactiva, autónoma, organizada, con iniciativa, con orientación al usuario y ganas de aprender, que disfrute ayudando a otros y aportando soluciones que faciliten el trabajo diario de los diferentes departamentos. Con habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente tanto con los usuarios como con los proveedores, recopilando y transmitiendo la información de forma clara y precisa.Queremos conocerte.

📌 Técnico De Soporte Y Desarrollo En Business Central (Madrid)
🏢 Arctempus
📍 Madrid