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Barcelona (Rambla Catalunya )| Híbrido| Naviera ¿Te gustaría formar parte de una naviera internacional y desarrollar tu carrera en el área de Customer Service – Booking? Buscamos un/a
Customer Service – Booking
con experiencia en operativa marítima, orientación al cliente y capacidad para gestionar procesos de booking de forma eficiente, para incorporarse a un equipo ágil en sus oficinas de Barcelona. Lo que harás: Emisión y gestión de bookings en Compass. Emisión de la documentación necesaria para la retirada y entrega de contenedores. Coordinación del transporte con el equipo de Intermodal. Control de espacio y seguimiento GRM. Gestión y solicitud de permisos para cargas especiales (DG, OOG, pieles, flexitanks, RF, etc.). Atención y seguimiento de clientes. Verificación y control de VGM dentro de los plazos establecidos. Coordinación con el armador para la gestión de requerimientos operativos. Control de despachos, listas de carga y cierre de bookings. Qué ofrecemos:
Incorporación a una naviera internacional consolidada. Entorno de trabajo profesional, colaborativo y dinámico. Flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes durante todo el año. Jornada intensiva de verano (julio y agosto). 1 día de teletrabajo semanal según política de empresa. Plan de retribución flexible. Oficinas ubicadas en Rambla Catalunya, Barcelona. Entre 2 y 5 años de experiencia en posiciones de
Customer Service – Booking
, preferiblemente en naviera o sector marítimo. Formación Profesional en Transporte y Logística, Comercio Internacional o similar. Nivel de inglés B2-C1 (imprescindible, oral y escrito). Experiencia en gestión de bookings y documentación marítima. Orientación al cliente, capacidad de organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
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