¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador?Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Madrid ( Las Tablas).Tus principales funciones serán:- Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales.- Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes.- Realizar las gestiones operativas o administrativas con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad,



con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.- Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas.Incentivos:- Contratación INDEFINIDA directamente con MAPFRE- Salario fijo 18.402,60€ brutos anuales k + variables por consecución de objetivos.- El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14:00-16:00, según necesidades de planificación cumpliendo la jornada parcial de 7,5h h/día.- Jornada completa de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes.- Dos días de teletrabajo a la semana.- Incorporación para mediados de Septiembre.Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta.¡Te esperamos!

📌 Gestor/A Telefónico De Atención Al Cliente, Madrid (Vitoria-Gasteiz)
🏢 The Adecco Group
📍 Vitoria-Gasteiz