¡OPORTUNIDAD ÚNICA EN MICAMPUS LIVING!En Mi Campus Living estamos buscando un/a Responsable de Operaciones para liderar, inspirar y hacer de nuestras residencias universitarias un verdadero hogar para los estudiantes. Si eres una persona proactiva, con habilidades de gestión y pasión por crear comunidades vibrantes, sigue leyendo!Posición: Director/a de Residencia. Ubicación: Residencias Mi Campus Living.¿Cuál será tu misión?Asegurar una operación eficiente, sostenible y orientada al cliente, contribuyendo al mantenimiento de ingresos, la satisfacción de los residentes y el crecimiento futuro de la compañía. De manera temporal, asumirá además la Dirección del centro de Alicante.Funciones principales:Supervisar la operativa diaria de las residencias de la zona, garantizando el cumplimiento de procesos, procedimientos y estándares ordinar y acompañar a los Directores de Centro en la gestión operativa y toma de decisiones.Asegurar la calidad del servicio y la correcta experiencia del residente en todos los emplazamientos.Detectar incidencias, áreas de mejora y riesgos operativos, proponiendo e implantando soluciones eficientes.Realizar seguimiento del estado general de las instalaciones, coordinando necesidades de mantenimiento, inversiones y actuaciones correctivas.Liderar la implantación y mejora continua de procesos operativos.Supervisar el control y seguimiento de deuda y apoyar la correcta gestión administrativa de los ntrolar y coordinar proveedores externos,



garantizando niveles adecuados de servicio y laborar con el área comercial y de ventas para apoyar la ocupación y la retención de residentes.Analizar indicadores operativos y económicos de cada residencia, realizando seguimiento de resultados y planes de acción.Mantener una comunicación constante y fluida con la Dirección Central de OperacionesParticipar en procesos de apertura e integración de nuevos activos o residencias en la zona asignada.¿A quién buscamos?Título universitario en Administración de Empresas, Turismo o similar.Experiencia previa en administración de residencias, hoteles, alojamientos turísticos.Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presiónocimiento de regulaciones y estándares de seguridad del sector hotelero.Orientación al servicio al cliente y sensibilidad para trabajar con una población estudiantil diversa.Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).Disponibilidad para viajar¿Qué ofrecemos?Formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento.Un ambiente de trabajo colaborativo, joven y diverso.Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la compañíndiciones salariales competitivas.Si te motiva crear un entorno acogedor y estimulante para cientos de estudiantes, queremos conocerte.¡Vamos a construir un futuro brillante, juntos!MICAMPUS LIVING pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

📌 Responsable De Operaciones (Madrid)
🏢 MICAMPUS LIVING
📍 Madrid