#Impulsa Beca Técnico/a de atención al cliente (León)

#Impulsa Beca Técnico/a de atención al cliente (León)

13 ago
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Talent
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León

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León

¿Quiénes somos?

Somos una empresa Top Employer, con un equipo de más de 20.000 personas que operamos en diversos países y compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada. Llevamos más de 100 años movilizando personas, implantando los más altos niveles de seguridad y excelencia en lo que hacemos. Respetamos el medio ambiente y cuidamos de las personas que forman parte de nuestra empresa. Nos mueve la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas. Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc. Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para lograr nuestro éxito y ofrecer un servicio de calidad. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, te estamos buscando!

¿Qué aprenderás en este viaje?

- Asesoramiento e información y atención al cliente del Servicio de Transporte Urbano y del Servicio de Préstamo de Bicicletas de León.
- Gestión de bonos de viaje en la oficina que el Ayuntamiento de León tiene en la C/ San Agustín, así como la reserva de bicicletas, tareas administrativas y resolución de cualquier tipo de incidencia del servicio.
- Gestión de objetos perdidos y tramitación de reclamaciones relacionadas con los servicios.
- Gestión y emisión de tarjetas de bonobús con perfiles especiales, y seguimiento de la venta de tarjetas de transporte.
- Mejora en la elaboración de informes mediante el seguimiento y control del nuevo contrato del servicio de préstamo de bicicletas.




- Desarrollo de tu capacidad de gestión del tiempo y de equipos de trabajo, asegurando que los proyectos comiencen y se vayan desarrollando en los plazos previstos.

¿Qué te ofrecemos?

- Prácticas con una remuneración de 750€/mes, con una duración de 6 meses y posibilidad de renovación.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00h a 15:00h.
- Centro de trabajo: Oficina de atención del Ayuntamiento de León (C/ San Agustín, León).

¿Qué necesitamos de ti?

- Formación relacionada con el puesto: Grado o Ciclo Formativo en Administración, Gestión Pública, Turismo, Comercio o similar.
- Nivel de inglés B2/C1 (valorable).
- Ser una persona proactiva, colaborativa y con ganas de aportar al equipo.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y asumir responsabilidades.
- Conocimientos intermedios de Ofimática (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
- ¡Y que tengas muchísimas ganas de aprender!

Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades

En Alsa apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un contexto inclusivo donde cada persona, independientemente de su nacionalidad, cultura, género, identidad de género, edad, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal, tenga las mismas oportunidades para desarrollar todo su potencial. Por eso, tomamos nuestras decisiones de contratación basándonos en tu perfil, conocimientos, experiencia y talento, porque valoramos tu pasión por aportar y mejorar con nosotros el futuro de la movilidad sostenible. Además, garantizamos un proceso de selección justo y accesible. Si tienes una discapacidad o necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o incorporación, no dudes en comunicárnoslo.

Continúa tu camino con nosotros/as. ¿Te subes?

#HastaDondeTúQuieras #TalentoAlsa

#J-18808-Ljbffr

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