Concentrix en Benalmádena busca un/a Team Leader para liderar un equipo en un entorno vibrante y orientado a resultados. Implica asegurar el cumplimiento de KPIs, gestionar incidencias y aplicar mejoras en procesos para optimizar la calidad y la atención al cliente.
Buscamos experiencia previa en gestión en un contact center, habilidades de comunicación sobresalientes y capacidad para trabajar bajo presión. Se valoran conocimientos de Excel y Power BI y dominio del francés y inglés.
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📌 French-Speaking Team Lead — Contact Center Leadership - Concentrix (Sevilla)
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