En DIMÁTICA, compañía reconocida como Microsoft Partner y comprometida con la igualdad entre hombres y mujeres, estamos especializados en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones software en entornos multiplataforma Actualmente buscamos una persona con experiencia en la gestión de usuarios en AZURE y en el soporte para incorporarse a un importante proyecto ubicado en Madrid, para una empresa del sector energético. Se trata de un contrato de sustitución con una duración estimada de 4 meses, con incorporación en septiembre y posibilidades reales de continuidad en otros proyectos de la compañía una vez finalizado el servicio. Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en Microsoft Entra ID (Azure AD). Administrar permisos y accesos de los nuevos empleados y de los usuarios existentes. Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, resolviendo incidencias relacionadas con equipos, accesos y herramientas corporativas. Registrar, gestionar y realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. Colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con el entorno Microsoft y la infraestructura de usuario. Dar soporte en tareas básicas de administración de Windows Server.



Escalar incidencias cuando sea necesario y colaborar con otros equipos técnicos para su resolución. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de gestión de usuarios y seguridad. Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios o administración de sistemas Microsoft. Conocimientos de Microsoft Entra ID (Azure AD): gestión de usuarios, grupos, permisos y accesos. Experiencia trabajando con herramientas de ticketing. Conocimientos básicos de Windows Server. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario. Capacidad para trabajar de forma organizada y gestionar varias incidencias de manera simultánea. Se valorarán conocimientos de Microsoft 365 y administración de entornos Microsoft. Contrato de sustitución con una duración estimada de 4 meses, con incorporación prevista en septiembre. Posibilidades reales de continuidad en otros proyectos de la compañía al finalizar el servicio. Trabajo 100% presencial en Madrid (zona Metro San Lorenzo). Horario 1h flexible entre 08:00 y 18:00 h, con jornada intensiva los viernes. Salario competitivo. Plan de retribución adaptable. ¡Esperamos recibir tu candidatura y conocerte muy pronto!

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📌 Técnico/a de Soporte IT con Microsoft Entra ID (Sustitución 4 meses) (Madrid)
🏢 Dimática
📍 Madrid