Project Specialist España

Construye tecnología con impacto real en Fracttal.

En

Fracttal

desarrollamos tecnología que transforma la forma en que las empresas gestionan el mantenimiento y los activos. Ayudamos a organizaciones de todo el mundo a operar de forma más segura, eficiente y sostenible. Desde España, junto a nuestros equipos en

Chile, Colombia, Brasil y México , construimos una plataforma tecnológica que impacta directamente en el día a día de equipos operativos, técnicos y líderes de negocio. Si te motiva trabajar en productos con impacto real y resolver desafíos complejos, este puede ser tu próximo paso. El propósito del rol:

Será responsable de ejecutar y coordinar proyectos de implementación de la plataforma Fracttal para clientes en España y otros mercados asignados. Actuará como asesor funcional durante el proceso de onboarding, asegurando una correcta configuración de la solución, la capacitación de usuarios y la adopción efectiva de la plataforma para maximizar el valor entregado a los clientes.

Tu misión:

Gestionar proyectos de implementación y onboarding de la plataforma para clientes, asegurando el cumplimiento de los hitos y entregables definidos.

Configurar y adaptar la solución a las necesidades operativas de cada cliente, especialmente en entornos de mantenimiento y gestión de activos.

Impartir formaciones, demostraciones y sesiones de acompañamiento para garantizar una adopción exitosa de la plataforma.

Actuar como interlocutor principal durante la implementación, proporcionando asesoramiento funcional y resolviendo consultas de los clientes.

Monitorizar el uso y adopción de la solución, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo a la satisfacción, retención y crecimiento de los clientes.

Elaborar documentación, informes de seguimiento y mantener actualizada la información de los proyectos en las herramientas corporativas.

Colaborar con los equipos de Ventas, Customer Success,



Producto y Soporte para garantizar una experiencia excelente para el cliente.

Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con los procesos, metodologías y buenas prácticas de implementación.

Lo que buscamos en ti:

Formación en Ingeniería Electrónica, Mecánica, Industrial o similar.

2-4 años de experiencia en implementación de software, consultoría funcional, soporte técnico o Customer Success.

Conocimientos sólidos de gestión de mantenimiento y/o gestión de activos.

Experiencia trabajando directamente con clientes y realizando formaciones.

Perfil tecnológico, orientado al cliente, con capacidad organizativa y ganas de desarrollarse en un entorno SaaS internacional.

Inglés profesional (B2-C1) imprescindible.

Disponibilidad para viajar cuando las necesidades del negocio o de los proyectos lo requieran.

Será un plus si tienes:

Se valorará positivamente un segundo idioma (portugués, francés, alemán o italiano).

Se valorará experiencia en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial generativa.

Qué encontrarás en Fracttal:

En fracttal cuidamos a las personas con: Autonomía y flexibilidad , basadas en la confianza y la responsabilidad, para gestionar tu tiempo y tu trabajo con criterio competente.

Bienestar integrado al día a día , con incentivos que cuidan tu salud física, emocional y personal.

Apoyo real a tu desarrollo profesional , con recursos y tiempo para aprender, formarte y seguir creciendo.

Cobertura de salud complementaria , porque sabemos que rendir bien empieza por sentirse bien.

Acompañamiento en momentos importantes de tu vida , dentro y fuera del trabajo.

Un entorno

colaborativo, humano y orientado a impacto , donde la tecnología tiene un propósito claro.

En Fracttal, el bienestar no es un beneficio adicional: es parte de nuestra forma de liderar y de construir tecnología con impacto real. ¿Te sumas?

En Fracttal encontrarás un entorno colaborativo, desafiante y en crecimiento constante, donde tu trabajo tiene impacto desde el primer día. Queremos conocerte.

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📌 Project Specialist España (Madrid)
🏢 Fracttal
📍 Madrid