Únete a nuestro equipo de Recambistas y conviértete en un experto en la gestión y distribución de piezas de automóvil y recambios. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban los recambios que necesitan, cuando los necesitan, brindando un servicio excepcional en posventa y garantía.

Como Recambista, tus principales responsabilidades incluirán:

Atención telefónica, presencial y por WhatsApp a los clientes.

Identificación correcta de los recambios solicitados.

Búsqueda de piezas mediante matrícula, bastidor, referencia o características del vehículo.

Comprobación de compatibilidades y referencias del fabricante.

Elaboración de presupuestos y cierre de ventas.

Gestión de pedidos, reservas, cobros, devoluciones y garantías.

Coordinación con almacén y despiece para localizar y preparar las piezas.

Revisión del estado del recambio antes de su entrega o envío.

Actualización de datos, referencias, ubicaciones y precios en el programa de gestión.

Preparación de pedidos para clientes, transportistas y plataformas online.

Seguimiento de consultas y pedidos pendientes.

Mantenimiento del orden y correcta identificación de las piezas.

Resolución de incidencias con clientes de forma profesional.

Para desempeñar este rol de manera exitosa, buscamos candidatos con al menos 3 años de experiencia en el sector de la automoción, específicamente en la gestión de piezas de automóvil y recambios. Además,



se requiere un Ciclo Formativo de Grado Medio o superior relacionado con el área. Valoraremos positivamente si cuentas con conocimientos en temas como:

Valorar correctamente los recambios usados según su estado, antigüedad, demanda y disponibilidad.

Conocer los precios de mercado y de la competencia.

Habilidades en la atención al cliente y el asesoramiento técnico.

Identificar piezas de mayor valor comercial.

Establecer precios competitivos manteniendo el margen de la empresa.

Revisar y actualizar precios cuando sea necesario.

Comprobar referencias y compatibilidades para evitar errores de valoración.

Detectar recambios obsoletos, de baja rotación o con escasa salida comercial.

Valorar el estado visual y funcional de la pieza antes de ponerla a la venta.

Aplicar descuentos dentro de los márgenes autorizados.

Tener conocimientos básicos de mecánica para identificar correctamente motores, cajas de cambio, centralitas y otros componentes.

En nuestra empresa, ofrecemos un contexto de trabajo colaborativo y un sólido programa de desarrollo profesional. Tendrás la oportunidad de ampliar tus conocimientos, participar en proyectos desafiantes y crecer dentro de una organización en constante evolución.

Nuestro equipo está comprometido con la excelencia en el servicio y el desarrollo continuo, brindándote un ambiente estimulante y enriquecedor.

📌 Recambista (Barcelona)
🏢 DESGUACES CESAR
📍 Barcelona