Fracttal, empresa de tecnología enfocada en la gestión de mantenimiento y activos, busca incorporar un cualificado de atención al cliente para cuentas SMB. Trabajarás desde España junto a equipos en Chile, Colombia, Brasil y México, y ayudarás a clientes a operar de forma más eficiente y sostenible.
Tu misión es apoyar campañas de activación y salud de cuenta, ejecutar seguimientos recurrentes, usar plantillas y procesos definidos, responder consultas y mantener actualizado el CRM.
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