Seleccionamos a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles de Salamanca. Entre otras, realizará las siguientes funciones:

· Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.

· Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.

· Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.

· Realizar labores propias de la facturación y cobro.

· Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

· Realizar trabajos administrativos.

· Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel.

En Silken Hoteles, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y fomentamos un contexto inclusivo para todas las personas.

Requisitos mínimos

- Alto nivel de inglés . Francés y/o alemán se valorarán.

· Se valorará experiencia dentro del Departamento de Recepción en hoteles 4*, preferiblemente dentro de cadenas internacionales.

· Conocimiento programa Ulyses Cloud.

Especialidad

- Turismo

📌 Recepcionista (Salamanca)
🏢 SILKEN HOTELES
📍 Salamanca