Nueva oportunidad de crecimiento en el sector Real Estate con Novant Talent !?

Presentamos esta colaboración con una empresa especializada en la línea Flex Living que operan espacios de coliving diseñados para ofrecer una experiencia de alojamiento flexible, cuidada y orientada a comunidad.

Se encuentran en una fase de crecimiento y consolidación de esta línea de negocio, y buscamos incorporar un/a Responsable de Housekeeping y Guest Experience con experiencia operativa y vocación de servicio que quiera crecer junto a ellos.

Sobre el rol

Buscamos un/a responsable que garantice el correcto estado operativo, funcional y estético de nuestros espacios de coliving, asegurando una experiencia impecable para los residentes desde el check-in hasta el día a día de convivencia. Es un rol con recorrido y visibilidad directa sobre el negocio, con capacidad real de liderar el área operativa de Flex Living y convertirse en pieza clave del equipo a corto plazo.

Responsabilidades

- Coordinación y supervisión de equipos de Housekeeping en las unidades de coliving
- Organización y seguimiento de empresas externas (limpieza, lavandería y mantenimiento)
- Gestión de incidencias operativas y seguimiento de tickets
- Comunicación directa con propietarios y residentes/huéspedes, cuidando la experiencia durante toda su estancia
- Supervisión de estándares de calidad y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes
- Control de inventarios, amenities y reposiciones en espacios compartidos
- Coordinación de check-ins/check-outs y soporte operativo a residentes
- Gestión operativa diaria y soporte en temas legales relacionados con las propiedades
- Optimización de procesos y control de costes operativos




- Redacción de comunicaciones profesionales y resolución de conflictos, incluyendo situaciones de convivencia entre residentes

Competencias y habilidades

- Experiencia demostrable en Housekeeping, Property Management, Coliving/Flex Living o Atención al Cliente en alojamiento
- Liderazgo y coordinación de equipos con alta capacidad organizativa
- Orientación al detalle y a la excelencia operativa
- Empatía y trato profesional con residentes, huéspedes y propietarios
- Proactividad y capacidad de resolución bajo presión (urgencias, check-ins, incidencias)
- Mentalidad enfocada en optimización, mejora continua y experiencia del residente

Se valorará

- Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Administración o similares
- Formación en gestión de equipos
- Experiencia previa en operadores de coliving, flex living o alojamiento gestionado

Evolución del rol Desde el inicio, se espera que la persona tenga autonomía para gestionar la operativa de Flex Living con criterio y agilidad. El objetivo es que, a corto plazo, asuma mayor peso dentro del área operativa, convirtiéndose en un referente clave para el equipo y los residentes.

Qué ofrecemos

- Incorporación a una empresa sólida con cartera de activos propia y en fase de crecimiento activo, dentro de una línea de negocio en expansión como Flex Living
- Posibilidad real de desarrollo profesional y mayor responsabilidad a corto plazo
- Remuneración competitiva según experiencia y perfil aportado
- Flexibilidad adaptada a la carga de trabajo y buen ambiente de trabajo

Si eres una persona organizada, resolutiva y quieres formar parte de un proyecto inmobiliario con futuro en el mundo del coliving, estaremos encantados de conocerte.

📌 Responsable de Housekeeping & Guest Experience (Flex Living) (España)
🏢 Novant Talent
📍 España