Quiénes somos

En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara:

ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana.

Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio! El puesto

Buscamos perfiles de management para nuestra tienda ubicada en el Centro Comercial Zubiarte de Bilbao (Vizcaya), a 36 horas semanales, con semanas de turno rotativo y semanas de turno partido. Formarás parte del equipo de gestión de la tienda, asumiendo un papel clave en la organización del punto de venta, la coordinación del equipo, la experiencia de cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Según tu posición y experiencia, podrás liderar la tienda o dar soporte directo en su gestión diaria, siempre contando con el acompañamiento de la Área Manager y de los equipos de soporte de Merkal. Tus responsabilidades clave:

Liderar, organizar y desarrollar al equipo : selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.

Impulsar resultados

mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).

Garantizar la

excelencia operativa : aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.

Asegurar la correcta aplicación de la

política de atención al cliente de Merkal .

Supervisar la implantación de

visual merchandising

alineada con los criterios de la marca.

Velar por el cumplimiento de

procedimientos administrativos

y de gestión del punto de venta.

Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para impulsar el rendimiento de la tienda.

Requisitos y habilidades que valoramos

Experiencia mínima de

2 años liderando equipos en retail , preferiblemente en moda, calzado o sectores afines.

Perfil comercial, con

clara orientación al cliente y a objetivos de venta.





Experiencia en el seguimiento de KPIs comerciales

para la toma de decisiones.

Conocimientos de

visual merchandising

y gestión del punto de venta.

Liderazgo

cercano y capacidad para motivar, acompañar y desarrollar personas.

Iniciativa, autonomía

y capacidad para anticiparse y resolver incidencias.

Buena organización, planificación y gestión de prioridades

en entornos con picos de actividad.

Actitud

positiva, proactiva y colaborativa.

Disponibilidad

para trabajar en semanas de turno rotativo y semanas de turno partido.

Movilidad

entre tiendas del área de Bilbao

Qué ofrecemos

Incorporación a una

empresa sólida y de confianza , líder en retail de calzado.

Contrato indefinido a

36 horas semanales .

Retribución fija + variable

según objetivos de tienda.

Formación continua

en producto, venta, gestión de equipos y KPIs.

Oportunidades de

aprendizaje, desarrollo y crecimiento cualificado.

Descuentos exclusivos del

30%

para ti y los tuyos.

Ambiente de trabajo cercano , con acompañamiento desde el primer día.

Lo más importante en un vistazo

Puesto:

manager de tienda.

Tienda:

Merkal Zubiarte.

Ubicación:

CC Zubiarte, local R2, C/ Leizaola Lehendakariaren nº2, Bilbao.

Jornada:

36 horas semanales.

Horario:

semanas de turno rotativo y semanas de turno partido.

Contrato:

indefinido.

Retribución:

salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.

Beneficios:

formación continua, desarrollo profesional y descuentos exclusivos.

Merkal apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas en base a su talento y adecuación al puesto. De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.

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📌 Manager (Madrid)
🏢 MERKAL CALZADOS
📍 Madrid