¿ Resides en Madrid o Barcelona y quieres formar parte de la revolución de los cuidados de mayores, uno de los mayores retos al que nos vamos a afrontar en el próximo futuro?¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.Buscamos un Sales Support B2B del sector asegurador para liderar la gestión comercial de la compañía.Acerca de Grupo Cuideo:Cuideo es la empresa de base tecnológica de referencia dentro del sector de salud y el cuidado de personas mayores a domicilio. A día de hoy somos un equipo de más de 120 personas en las oficinas de Barcelona (HQ) y Madrid y prestamos servicio recurrente a más de 10.000 familias al año.Cuideo asistencia es la empresa , especializada en embeber servicios de asistencia a la persona dentro de pólizas de seguros. La Unidad de Negocio está teniendo un rápido crecimiento, dando cobertura actualmente a más de 2.000.000 asegurados de 17 compañías.¿Qué ofrecemos?- Incorporación a una empresa de base tecnológica en pleno crecimiento.- Ambiente colaborativo y cultura orientada al cumplimiento y las personas- Cuideo Benefits: Acceso a un paquete exclusivo de incentivos incluyendo descuentos exclusivos, retribución flexible, días libres adicionales y mucho más.- Modelo de trabajo híbrido- Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.- Oferta válida para provincia de Madrid y Barcelona.Funciones:Soporte a la Gestión Comercial- Apoyar al equipo comercial en la elaboración de propuestas,



presentaciones y materiales de venta para aseguradoras y otros partners B2B.- Gestionar y actualizar el CRM (seguimiento de oportunidades, contactos, pipeline y actividad comercial).- Preparar informes de actividad comercial, KPIs del pipeline y reportes periódicos de cartera.- Coordinar el envío y seguimiento de documentación contractual y operativa con clientes.- Apoyar en la prospección de nuevos clientes: investigación de mercado, identificación de contactos clave y enriquecimiento de bases de datos.- Participar en la preparación de licitaciones, concursos y procesos de due diligence comercial.Back Office y Gestión Operativa- Gestionar la facturación asociada a los contratos B2B: conciliación de datos, revisión de carteras de clientes y resolución de incidencias.- Procesar y validar ficheros de cartera y reporting operativo provenientes de aseguradoras (Excel, formatos fijos, etc.).- Coordinar con operaciones y el equipo de coordinación para garantizar la correcta activación de nuevos contratos y servicios.- Mantener actualizados los manuales operativos, procedimientos y documentación interna de cada cliente.- Gestionar el flujo de comunicaciones internas y externas relacionadas con la operativa de contratos (email, WhatsApp Business,



plataformas digitales).- Dar soporte en la gestión de incidencias y reclamaciones de clientes institucionales.Coordinación y Comunicación- Actuar como interlocutor/a con los equipos de operaciones, legal y finanzas para la correcta ejecución de contratos.- Hacer seguimiento de los SLAs acordados con cada cliente asegurador y alertar sobre desviaciones.- Participar en reuniones de seguimiento con clientes y preparar las actas y próximos pasos.- Apoyar el onboarding de nuevos clientes, coordinando la implementación operativa.Requisitos:- Grado en ADE, Economía, Marketing, Relaciones Laborales o similar.- Valorable formación complementaria en sector seguros, o gestión comercial.- Imprescindible un mínimo de 2 años en posiciones de soporte comercial, back office o coordinación operativa en el sector asegurador.- Experiencia previa en entornos B2B, preferiblemente con compañías aseguradoras, mutualidades o brokers.- Disponibilidad para viajar de forma frecuente para atender las necesidades del puesto.Competencias Técnicas- Dominio avanzado de Excel / Google Sheets (tablas dinámicas, fórmulas, tratamiento de datos).- Experiencia en gestión de CRM y herramientas de productividad digital.- Capacidad para procesar y gestionar grandes volúmenes de datos de cartera.- Conocimientos de herramientas de automatización o scripts básicos serán un plus.Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!"Fomentamos la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. xqbhyrx Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo."

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