Buscamos incorporar un/a Dependiente/a para la tienda y Club en nuestra boutique The Dalmore en Madrid. El puesto combina la venta minorista de lujo con la atención personalizada a los miembros de nuestro club privado y el soporte en experiencias exclusivas de cata y eventos.
Responsabilidades principales:
Atención al Socio y Experiencia en el Club:
- Brindar una atención personalizada y de máxima cercanía a los socios del Club The Dalmore, asegurando un servicio diferencial y enfocado en su fidelización.
- Apoyar en la coordinación, logística y atención presencial durante catas, presentaciones y eventos privados en el espacio del club.
Venta y Orientación Comercial:
- Impulsar las ventas en la boutique para alcanzar los objetivos marcados.
- Captación y mantenimiento riguroso de datos de clientes y socios (cumpliendo normativa RGPD)
para el seguimiento de oportunidades comerciales y fidelización.
Gestión Operativa y Boutique:
- Aperturas, cierres, arqueos de caja y gestión de los distintos métodos de cobro.
- Control de existencias, reposición, inventario de producto y gestión del material necesario para la actividad diaria y los eventos.
- Mantenimiento riguroso de los altos estándares de limpieza, exposición visual (visual merchandising) y presentación del espacio.
- Comunicación fluida con encargados, equipo y agentes vinculados a la tienda.
- Personalización y/o preparación de paquetes de envío de las ventas tanto en tienda como a través de la web.
📌 Sales & Club Assistant (España)
🏢 Emperador Distillers
📍 España
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