Jefe/a de Proyecto ServiceNow (Madrid)

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Compañía internacional de servicios tecnológicos busca un perfil técnico de redes y seguridad, para trabajar dentro del equipo de IT corporativo de Iberia - Latam. Buscamos un

Jefe/a de Proyecto ServiceNow

altamente capacitado para liderar la implementación, optimización y despliegue de soluciones en la plataforma. Serás el puente principal entre los equipos técnicos, los consultores y los grupos de interés del negocio, garantizando que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad. Liderazgo de Proyectos:

Gestionar el ciclo de vida completo de los proyectos ServiceNow (desde la preventa o levantamiento inicial hasta la implementación y soporte post-go-live). Gestión de Stakeholders:

Alinear las expectativas de los clientes y directivos, actuando como punto de contacto principal para la comunicación del estado del proyecto, riesgos y bloqueos. Coordinación de Equipos:

Dirigir a equipos multidisciplinares (desarrolladores, arquitectos y consultores) asegurando el cumplimiento de los hitos y metodologías acordadas.



Gestión de Recursos y Presupuesto:

Controlar la asignación de recursos, costes, cronogramas y el alcance del proyecto para evitar desviaciones. Garantía de Calidad:

Asegurar el cumplimiento de las

mejores prácticas de ServiceNow

y los estándares ITIL, supervisando las fases de pruebas (UAT) y despliegue. Experiencia:

Mínimo de 3 a 5 años liderando proyectos tecnológicos, con al menos 2 años de experiencia específica en implementaciones de ServiceNow (ITSM, ITOM, SPM, CSM, etc.). Certificaciones:

Certificación en metodologías ágiles (Scrun Master, PMI-ACP), certificación en gestión de proyectos PMP o equivalente; ITIL así como certificación oficial de ServiceNow (CSA/CAD/CIS). Soft Skills:

Excelentes capacidades de negociación, resolución de problemas y comunicación efectiva (tanto en español como en inglés técnico). Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.

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