En DIMÁTICA, compañía reconocida como Microsoft Partner y comprometida con la igualdad entre hombres y mujeres, estamos especializados en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones software en entornos multiplataforma
Actualmente buscamos una persona con experiencia en la gestión de usuarios en AZURE y en el soporte para incorporarse a un relevante proyecto ubicado en Madrid, para una empresa del sector energético.
Se trata de un contrato de sustitución con una duración estimada de 4 meses, con incorporación en septiembre y posibilidades reales de continuidad en otros proyectos de la compañía una vez finalizado el servicio.
- Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en Microsoft Entra ID (Azure AD).
- Administrar permisos y accesos de los nuevos empleados y de los usuarios existentes.
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, resolviendo incidencias relacionadas con equipos, accesos y herramientas corporativas.
- Registrar, gestionar y realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.




- Colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con el entorno Microsoft y la infraestructura de usuario.
- Dar soporte en tareas básicas de administración de Windows Server.
- Escalar incidencias cuando sea necesario y colaborar con otros equipos técnicos para su resolución.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de gestión de usuarios y seguridad.
- Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios o administración de sistemas Microsoft.
- Conocimientos de Microsoft Entra ID (Azure AD): gestión de usuarios, grupos, permisos y accesos.
- Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
- Conocimientos básicos de Windows Server.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y gestionar varias incidencias de manera simultánea.
- Se valorarán conocimientos de Microsoft 365 y administración de entornos Microsoft.
- Co

📌 Técnico/a de Soporte IT con Microsoft Entra ID (Madrid)
🏢 Dimática
📍 Madrid