Malaga, España

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Business Analyst.

¿A quién recomendarías que pueda encajar? Funciones principales:

Realizar sesiones de levantamiento de requerimientos con stakeholders de áreas financieras y operativas, utilizando distintas metodologías según el nivel de madurez de cada departamento.

Analizar flujos financieros end-to-end para detectar ineficiencias operativas, cuellos de botella y gaps de proceso.

Dar soporte a iniciativas de transformación de procesos dentro de operaciones financieras y entornos de servicios compartidos.

Crear y mantener documentación detallada de procesos, workflows y procedimientos operativos.

Desarrollar y estandarizar SOPs (Procedimientos Operativos Estándar) para procesos financieros y de compliance.

Identificar duplicidades, inconsistencias y brechas operativas entre departamentos y flujos de trabajo.

Diseñar y documentar flujos operativos estandarizados que favorezcan la escalabilidad y alineación transversal entre áreas.

Garantizar que la documentación cumpla con controles operativos, requisitos regulatorios y estándares de auditoría.

Realizar análisis “Current State vs Future State” para identificar oportunidades de optimización, automatización y mejora operativa.

Colaborar con equipos operativos en la implementación de mejoras y seguimiento de resultados.





Facilitar workshops y reuniones con stakeholders para alinear prioridades y requerimientos operativos.

Dar soporte a iniciativas de gestión del cambio y adopción de nuevos procesos.

Perfil demandado:

Formación universitaria en ADE, Finanzas, Contabilidad, Economía, Ingeniería o áreas relacionadas.

Entre 3 y 7 años de experiencia como Business Analyst, Process Analyst, Operational Excellence Analyst o posiciones similares en entornos de: BPO, Operaciones Financieras, Servicios Financieros, Operaciones Bancarias, Transformación Financiera.

Experiencia sólida en departamentos y procesos financieros.

Experiencia demostrable en: Análisis end-to-end de procesos, levantamiento de requerimientos de negocio, mapeo de procesos, creación de SOPs, Gap Analysis, estandarización y mejora de procesos.

Muy valorable experiencia en metodologías de análisis y transformación operativa.

Conocimientos o experiencia con herramientas como:SAGE, DESKPRO, AURUM, PROPHIX y YOOZ.(Valorable)

Se valorará experiencia en migraciones de procesos, transiciones operativas o transformaciones BPO.

Oferta profesional:

Incorporación inmediata.

Contrato fijo.

Entorno de trabajo profesional, colaborativo y orientado al cliente.

Base de trabajo en Málaga, en un entorno saludable y con calidad de vida.

Condiciones retributivas competitivas según valía y experiencia del candidato.

¿Nos ayudas a compartir esta oferta con la persona que crees que puede cumplir los requisitos? ¡Gracias!

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📌 Business Analyst – Orientado a Procesos | Málaga (Madrid)
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