realiza visitas de servicio y mantenimiento en sitio. El candidato ideal será responsable de identificar y resolver problemas técnicos, de software o mecánicos en nuestros Lockers, asegurando el mínimo tiempo de inactividad y la máxima satisfacción del cliente. El puesto incluye la sustitución de componentes, la reparación de piezas y la coordinación de tareas con los equipos de soporte y despacho. El
técnico de APM
está basado en la
zona de Murcia , realiza intervenciones en toda la región de Murcia, desplazándose también ciudades/comunidades cercanas (Albacete, Almeria, Elche, Alicante etc.). Responsabilidades principales
Realizar visitas de servicio programadas y de emergencia, cumpliendo con el SLA. Diagnosticar fallos técnicos y aplicar soluciones eficaces in situ. Realizar análisis de causa raíz de los problemas reportados. Sustituir componentes defectuosos y efectuar reparaciones mecánicas y/o eléctricas Comunicarse con el equipo de despacho para alinear la planificación y prioridades. Cumplir con los estándares de seguridad y calidad durante todas las actividades de servicio. Coordinar con el equipo de soporte interno para garantizar una ejecución fluida de las tareas. Documentar las intervenciones y reportar los resultados de manera precisa y oportuna. Utilizar el software interno para monitorizar el rendimiento y funcionamiento de la red de Lockers. Utilizar de forma responsable y eficiente las spare parts del car kit asignado. Garantizar que el stock del car kit esté siempre en nivel adecuado y reponerlo cuando sea necesario. Realizar sesiones de formación y auditorías periódicas. Habilidades de Técnico de APM
Sólidos conocimientos mecánicos/eléctricos y capacidad para comprender sistemas complejos. Formación técnica o experiencia equivalente en mecánica, electrónica o campos relacionados. Experiencia previa en mantenimiento de hardware y software para equipos electrónicos. Capacidad para leer,
interpretar y analizar paneles de monitoreo y registros del sistema (logs). Capacidad para interpretar planos y manuales técnicos. Enfoque práctico y capacidad de resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Alta presencia en campo: se trata de un puesto operativo con intervenciones diarias en sitio. Buen nivel de inglés, escrito y hablado (C1) Carnet de conducir (tipo B) Nivel de Experiencia: Mínimo 2 o 3 años en un puesto similar. Cualificaciones
Preferencia por diplomas técnicos o similares. Qué ofrecemos
La oportunidad de contribuir directamente a la expansión de nuestra red de lockers en España. Un rol comercial de campo con impacto directo en el crecimiento del negocio. Autonomía en la gestión del territorio y del pipeline comercial. Integración en una organización internacional en crecimiento. Por qué unirte a nosotros
En InPost, tendrás un papel clave en la forma en que millones de clientes interactúan con las soluciones de última milla. Trabajarás en un entorno innovador y de rápido crecimiento, donde tus contribuciones apoyarán directamente la expansión de la compañía y su presencia en el mercado. Nuestra cultura se construye en torno a cinco comportamientos clave, impulsados por una fuerte mentalidad “Go Go Go” enfocada en la rapidez y la determinación. CHAMPION THE CUSTOMER:
Ponemos al cliente en el centro y buscamos superar sus expectativas. OWN IT:
Actuamos con iniciativa y asumimos la responsabilidad de nuestras acciones. DARE TO DISRUPT:
Impulsamos la innovación, la ambición y el aprendizaje continuo. MAKE IT HAPPEN:
Nos adaptamos al cambio y avanzamos con agilidad e inteligencia. WIN TOGETHER:
Alcanzamos resultados juntos a través de la colaboración y una mentalidad compartida de éxito. Cultura inclusiva
Estamos comprometidos con la creación de un entorno donde cada persona se sienta respetada, valorada y apoyada. Fomentamos una cultura inclusiva que permite el desarrollo profesional dentro de un equipo diverso y cooperativo.
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