En FACTECH seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Change & Environment Coordinator para participar en un proyecto internacional de gran envergadura, gestionando la planificación, coordinación y gobernanza de cambios en entornos PRE.Buscamos una persona con capacidad organizativa, visión integral de los entornos tecnológicos y experiencia coordinando equipos multidisciplinares en entornos complejos.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Coordinar la planificación y ejecución de cambios en entornos PRE, garantizando el cumplimiento de ventanas operativas y minimizando riesgos.Gestionar y mantener la gobernanza de entornos, asegurando la estabilidad operativa y la trazabilidad de las actividades.Liderar y facilitar reuniones de CAB (Change Advisory Board), coordinando la evaluación, aprobación y comunicación de cambios.Supervisar despliegues y actividades técnicas junto a equipos de infraestructura, desarrollo, QA y soporte.Identificar y gestionar riesgos operativos, incidencias y dependencias técnicas.Garantizar una comunicación fluida entre equipos técnicos y stakeholders durante ciclos de cambio y situaciones críticas.Velar por el cumplimiento de los procesos de gestión del cambio y buenas prácticas ITIL.Requisitos imprescindiblesExperiencia previa en gestión de cambios,



coordinación técnica o gobernanza de entornos en organizaciones nocimientos sólidos de procesos ITIL (Change Management, Incident Management y Problem Management).Experiencia coordinando despliegues y actividades en entornos complejos.Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible).Capacidad para interactuar con múltiples equipos técnicos y áreas de negocio.Disponibilidad para participar en intervenciones puntuales fuera del horario habitual cuando el servicio lo requiera.Valoraremos especialmenteExperiencia trabajando en entornos PRE, preproducción o staging nocimiento de herramientas de ticketing y gestión de cambios.Experiencia en entornos cloud y plataformas distribuidas.Certificación ITIL Foundation o superiores.Capacidad de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders.¿Qué ofrecemos?Proyecto estable de larga duración.Participación en un entorno tecnológico internacional y de alta complejidad.Modalidad de trabajo flexible.Plan de desarrollo profesional y formación continua.Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento por parte del equipo FACTECH.¿Te interesa o conoces a alguien que pueda encajar? ¡Queremos conocerte!

📌 Change & Environment Coordinator (Pre) (Madrid)
🏢 FacTECH Servicios Informáticos
📍 Madrid