Desde Krell Consulting estamos buscando un perfil (DEX) Engineer | Aternity Specialist Riverbed para dar soporte en la monitorización y mejora de la experiencia digital del empleado.
Responsabilidades
- Soporte en el despliegue y configuración de Aternity.
- Creación y mantenimiento de dashboards y métricas DEX (Experiencia Digital).
- Monitorización de la experiencia de usuario mediante KPIs.
- Identificación básica de incidencias y apoyo en su resolución.
- Ejecución de campañas y remediaciones en Aternity.
- Colaboración con equipos IT (Service Desk, Workplace, EUC).
- Elaboración de reportes sencillos sobre experiencia digital.
Sector: Banca.
Formato de trabajo: Hibridocon 3 días presencial en cliente zona norte de Madrid Capital y 2 remoto.