SOUTH Europe Ground Services busca un/a Team Leader para Servicio de Atención al Empleado, canal centralizado para atender consultas e incidencias de nuestra plantilla.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta ocasión antes de presentar su candidatura.Liderarás al equipo de agentes de primer nivel, asegurando una atención cercana y el cumplimiento de los SLA.
Coordinarás la operativa, sostendrás una comunicación clara entre equipos y contribuirás a la mejora xcskxlj continua, incluyendo revisiones de calidad, formación y documentación actualizada de procedimientos.
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📌 Líder de Servicio al Empleado (Madrid)
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