¿Te interesaría seguir desarrollándote como Helpdesk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos?

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Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de soporte remoto N2, ubicado en Barcelona y alrededores.

En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internaciona

l.
¿Cuáles serán tus funciones principal

-

- es?
Gestionar incidencias y peticiones en Rabbit MQ, asegurando resolución y documentac

- ión.Soporte remoto a clientes en inglés, garantizando continuidad del servi

- cio.Conexión remota para diagnosticar y resolver fallos en aplicaciones, base de datos o re

- des.Ejecución de despliegues, parches y actualizaciones con PowerSh

- nos.Registro de incidencias, soluciones y procedimientos en la base de conocimie

- nto.Formación a personal en el uso de aplicacio

- nes.Soporte proactivo, proponiendo mejoras de servicio o produ

cto.
Para ello ¿Qué vas a neces

-

- milar.Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk N2 o administración de sis





- temas.Experiencia con Windows: instalación, configuración y mantenimiento (Windows 10, Windows Server, Active Directory, DNS, GPOs, PowerS

- hell).Experiencia en base de datos SQL

- per-V.Experiencia en VLANs, firewalls, TCP/IP (IPv4/IPv6) y diagnóstico b

- ásico.Experiencia en IIS: instalación, configuración y mantenimiento b

- ásico.Experiencia en análisis y resolución de incidencias técnicas en cl

- iente.Conocimientos valorables: Linux, scripting en Bash, monitoriz

- ación.Inglés alto (

- ecemos?
Contratación indefinida a través de

- Oxigent.Disponibilidad para mediados de Sep

- tiembre.Salario acorde a la experiencia aportada (entre 24.000 – 27.000 euros brutos a

- nuales).Flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes y los meses de

- híbrido Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te in

- privado.Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y fo

- rmación.Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con des

neficios!
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