Unirse a Oney significa embarcarse en una gran aventura al servicio del poder de elección. Significa integrarse en un equipo de 2.600 colaboradores en toda Europa en torno a un objetivo común: transformar el comercio y revolucionar los pagos.
Significa también tener la libertad de crear tu propio camino competente y tu manera de trabajar, de ser creativo y de innovar. Esta es nuestra filosofía. Si tú también crees en ello, únete a nosotros.
En Oney buscamos un/a Responsable de Fraude liderar desde el conocimiento técnico y la experiencia funcional en el departamento de Fraude, animando al equipo hacia la consecución de los retos y objetivos marcados, impulsando nuestra ambición de innovación, asegurando el cumplimiento normativo y favoreciendo nuestros valores: entusiasmo, libertad y respeto, para gestionar la unidad de prevención de fraudes externos de Oney España.
Tu día a día consistirá en...
- Convertir a Oney en un referente en su sector, siendo un modelo técnico en el desempeño de sus funciones, asegurando la rápida integración de noticias y actualizaciones del mercado,
garantizando el cumplimiento normativo y legal, e impulsando iniciativas de mejora operativa.
- Definir la estrategia de fraude para todos los productos y canales, asegurando un equilibrio óptimo entre riesgo, conversión y rentabilidad. Impulsar una visión clara, basada en datos y alineada con los objetivos de negocio.
- Diseñar y optimizar procesos de prevención, detección e investigación, asegurando eficiencia operativa, trazabilidad, automatización y mejora continua.
- Supervisar reglas, modelos y patrones de fraude, garantizando su actualización constante, su alineación con los KPIs del negocio y su capacidad para anticipar nuevas tipologías de fraude.
- Gestionar operaciones de fraude incluyendo análisis de casos, toma de decisiones críticas, recuperación de pérdidas, gestión de contracargos y coordinación con áreas internas (Riesgos, Operaciones, Legal, IT).
- Asegurar el cumplimiento no
📌 Responsable de Fraude (Madrid)
🏢 Oney
📍 Madrid