Capgemini Engineering Madrid, líder global en servicios de ingeniería, abre una oportunidad para un Service Manager N2 Roaming en el sector de telecomunicaciones, con ubicación en Madrid y modalidad mixta. Gestionarás operativamente el servicio, supervisarás el equipo de soporte de nivel 2 y asegurarás el cumplimiento de los SLAs acordados con el cliente.
Se valora experiencia en redes y roaming, conocimiento de herramientas de ticketing, interpretación de KPIs y capacidad para mejorar
📌 Service ManagerRoaming - Telecoms Operations Lead (Madrid)
🏢 Capgemini Engineering
📍 Madrid
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