¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico, gestionando incidencias y ayudando a clientes en tiempo real?Desde Adecco buscamos un/a Agente de Atención de Incidencias para una Central Receptora de Alarmas (CRA), para incorporarse de forma directa a una empresa consolidada del sector de la seguridad.¿Cuáles serán tus funciones?- Recepción y gestión de señales de alarma.- Atención telefónica a clientes y gestión de comunicaciones por teléfono y correo electrónico.- Registro de llamadas, incidencias y actuaciones en las herramientas internas.- Aplicación de los protocolos de actuación establecidos.Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, call center, gestión de incidencias o similares (no imprescindible en CRA).- Disponibilidad para trabajar 7 mañanas, 7 días libres, 5 tardes, 2 días libres, 7 noches y 7 días libres.- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.- Gestión de tareas y manejo de herramientas informáticas.¿Qué ofrecemos?¿Qué ofrecemos?- Incorporación directa y contrato fiable en una empresa consolidada en el sector de la seguridad.- Salario de 21.557 € brutos anuales.- Horario rotativo:7 mañanas, 7 días libres, 5 tardes, 2 días libres, 7 noches y 7 días libres.

📌 Agente De Atención De Incidencias (Lujua)
🏢 Jobtome
📍 Lujua