Descripción de la empresa ASK DISCOVERY es una empresa dedicada a ofrecer experiencias de viaje personalizadas para personas viajeras de todo el mundo. Trabajamos de forma flexible y digital, aprovechando herramientas online para diseñar rutas, gestionar reservas y ofrecer asesoramiento experto. Valoramos la atención cercana, la creatividad y la capacidad de encontrar soluciones a medida para cada cliente. Nuestro objetivo es que cada viaje sea sencillo de organizar, seguro y memorable, cuidando cada detalle del proceso.

A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!

Descripción del puesto Como Agente de viajes independiente en ASK DISCOVERY, te encargarás de gestionar de principio a fin las reservas y servicios de viaje de tus clientes. En tu día a día atenderás consultas, ofrecerás recomendaciones personalizadas, prepararás itinerarios y realizarás seguimiento de los viajes para garantizar una experiencia satisfactoria. También tendrás que utilizar herramientas de reservas online y gestionar pagos, cambios y cancelaciones de forma productivo. Es un puesto a jornada completa y se desarrolla en modalidad remota,



por lo que trabajarás desde donde tú elijas, coordinándote con el equipo mediante canales digitales.

Requisitos

- Aptitudes en gestión de reservas y organización de travel arrangements (vuelos, alojamientos, actividades), con capacidad para coordinar diferentes proveedores.
- Experiencia en atención al cliente (customer service), con habilidades comunicativas, empatía y orientación a la resolución de problemas.
- Aptitudes comerciales y de Sales, con capacidad para identificar necesidades, hacer propuestas atractivas y cerrar ventas de forma ética y transparente.
- Manejo fluido de herramientas digitales, plataformas de reservas y ofimática básica.
- Imprescindible experiencia previa en el sector turismo y conocimiento del destino Tailandia y/o Sudeste Asiático
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar tu propio tiempo, mantener la organización y adaptarte a distintos husos horarios de clientes.
- Teléfono y ordenador propio
- Dominio del inglés hablado y escrito. No se exige ningún titulo, pero se hará prueba en tiempo real.
- Se valoran otros idiomas. xqysrnh

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Agente de viajes independiente (Esteiro)
🏢 ASK DISCOVERY
📍 Esteiro