Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a Soporte mercado EEUU para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización
Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.
Si te gusta el contacto con el cliente, tienes conocimientos básicos en el área técnica y dominas el inglés… esta puede ser tu oportunidad
La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico.
Tu día a día será:
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- Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat).
- Resolver dudas técnicas con herramientas especializadas.
- Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad.
¿Qué necesitamos de ti?
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- Experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
- Valorable conocimientos técnicos (informática, electricidad o electrónica).
- Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2).
¿Qué ofrecemos?
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- Contrato indefinido.
- Proyecto fiable con formación a cargo de la empresa.
- Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
- Jornada completa en turno rotativo semanal.
- Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h.
- A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo.
- Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a.
- Lugar de trabajo: Parque Tecnológico. xqbhyrx
- Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo.