Busquem incorporar un/a operador/a titulat/da en el programa/projecte de Servei Telemàtic d’Informació i Orientació a la víctima del delicte (STIOVD) amb l’objectiu de cobrir plaça vacant.

Funcions

- Informaràs, orientaràs i assessoraràs telefònicament i via bústia a persones víctimes d’un delicte.
- Gestionaràs casos i derivació a l’Oficina d’Atenció a la Víctima del delicte i altres serveis comunitaris.
- Recolliràs dades d’intervenció i elaboració d’informes.
- Actualitzaràs de la base de dades de recursos.
- Atendràs i gestionaràs de les trucades entrants en els diferents telèfons de Creu Roja dirigits a la població general (socis, voluntariat, emergències, etc.). T'oferim:
- Incorporació: 21/09/2026 • Contracte: Interinitat • Jornada laboral i horari: 38 hores setmanals, de dilluns a divendres • Centre de treball: Centre d’Operacions i Serveis Digitals • Grup professional i Conveni Col·lectiu d’aplicació: Grup 2, nivell 4, del Conveni Propi de la Creu Roja a Barcelona.

Retribució: 26.307,70€ bruts/anuals per jornada completa (100%).

- Número vacants: 1

📌 Tècnic/a atenció a la víctima - Barcelona
🏢 Cruz Roja Española
📍 Barcelona