¡En Ayesa Digital crecemos contigo!
En Ayesa Digital no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología, lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro.
Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Videoconferencia y Telepresencia para incorporarse a un servicio de soporte y operación de las comunicaciones corporativas de un significativo cliente. El puesto es presencial en las instalaciones del cliente ubicadas en La Finca (Pozuelo de Alarcón, Madrid).
¿Qué vas a hacer?
Mantenimiento y soporte de las comunicaciones corporativas.
Preparación, ejecución y soporte técnico de videoconferencias y sistemas de telepresencia.
Gestión y soporte de la telefonía corporativa.
Interlocución con cliente para el seguimiento de actividades e incidencias.
Gestión y resolución de incidencias con proveedores y operadores.
Elaboración de reportes e informes de servicio.
Supervisión y soporte de los servicios asociados al entorno de comunicaciones.
¿Qué buscamos?
Experiencia o conocimientos en plataformas de videoconferencia y telepresencia.
Conocimientos de redes VoIP y telefonía corporativa.
Experiencia en operación y soporte de servicios de comunicaciones corporativas.
Experiencia en gestión de incidencias y coordinación con proveedores.
Capacidad de interlocución con cliente y elaboración de documentación de servicio.
Nivel de inglés alto.
Condiciones del servicio:
Lunes a jueves:



cobertura de 07:30 a 19:00 mediante turnos escalonados de 8 horas.
Viernes: cobertura de 07:30 a 16:00 mediante turnos escalonados de 6 horas.
¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!
¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más.
Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.
¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

📌 Técnico/a de Soporte de Videoconferencia y Telepresencia (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid