Haz que cada estancia empiece con una gran experiencia.
Buscamos una persona con pasión por la atención al cliente que quiera formar parte de un hotel consolidado en Barcelona. Si disfrutas trabajando en un entorno internacional, eres resolutivo/a y te motiva ofrecer un servicio excelente, nos encantará conocerte.
Te incorporarás a un equipo estable y profesional donde tendrás autonomía, formación y posibilidades reales de crecimiento.
¿Cuál será tu misión?
Serás la primera y la última impresión de nuestros huéspedes, garantizando una atención cercana, eficiente y personalizada durante todo el turno. Además de las funciones habituales de recepción, contribuirás al correcto funcionamiento operativo del hotel y velarás por que cada estancia sea una experiencia excelente.
Tus principales responsabilidades
Gestionar los procesos de check-in y check-out.
Atender consultas, solicitudes e incidencias de los huéspedes con rapidez y profesionalidad.
Gestionar reservas, cobros y tareas administrativas propias de recepción.
Realizar el cierre diario y las auditorías correspondientes en el sistema de gestión hotelera.
Preparar la operativa del día siguiente y verificar que todos los procesos administrativos queden correctamente cerrados.
Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar un servicio fluido.
Supervisar el correcto funcionamiento y la seguridad del establecimiento durante el turno.




Resolver incidencias con autonomía, criterio y orientación al cliente.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (muy valorable).
Imprescindible nivel alto de inglés.
Se valorarán conocimientos de francés u otros idiomas.
Manejo de herramientas informáticas y, especialmente, experiencia con PMS hoteleros
Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Formación en Turismo, Hostelería o similar será un plus, aunque no es imprescindible.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día.
Jornada completa en turno estable de tarde y noche.
Salario bruto anual de 23.900 €.+ plus de nocturnidad + incentivos empresa por noches trabajadas
Propinas
Aparcamiento gratuito
Formación inicial y continua para favorecer tu crecimiento profesional.
Incorporación a un equipo cercano, comprometido y con muy buen ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, internacional y orientado a la excelencia en el servicio, estaremos encantados de recibir tu candidatura.
Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional. ¡Queremos conocerte!

📌 Recepcionista de hotel turno de tarde / noche (Barcelona)
🏢 Hotel urbano Barcelona ciudad
📍 Barcelona