RIU HOTELS , eine Hotelkette, die sich für Chancengleichheit auf dem Arbeitsmarkt einsetzt und mit mehr als 100 Hotels in 20 Ländern zu den Marktführern gehört, sucht eine/n Mitarbeiter/in für das Treueprogramm , um das Team in der Hauptverwaltung in Playa de Palma zu verstärken.
Sie werden Teil der RIU Class Abteilung , dem Treueprogramm von Riu Hotels & Resorts, das treue Gäste mit exklusiven Vorteilen belohnt. Sie unterstützen Mitglieder auf Deutsch, Englisch, Niederländisch und Spanisch , verwalten das Punktesystem und die Vorteile und beantworten Anfragen zu unseren Hotels weltweit – in einem herzlichen und dynamischen Umfeld mit täglichen Herausforderungen und kontinuierlichen Lernmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
• Betreuung der Programmmitglieder per E-Mail und Telefon
• Kommunikation mit Hotels, Rezeptionen usw.
• Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen




• Pflege einer qualitativ hochwertigen Datenbank
Ihr Profil:
• Proaktive und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit
• Muttersprache Deutsch
• Weitere Sprachkenntnisse (Englisch, Niederländisch …) sind von großem Vorteil
Wir bieten:
• Vollzeitstelle vor Ort, Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr, mit der Möglichkeit eines flexiblen Arbeitszeitmodells (Montag bis Donnerstag bis 18:00 Uhr, Freitag bis 14:00 Uhr)
• Positives Arbeitsumfeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant
• Anzahl der verfügbaren Stellen: 1

📌 Mitarbeiter/in Treueprogramm (España)
🏢 Riu Hotels & Resorts
📍 España