Teleoperador/a de Intervención Social (Gerona)

Teleoperador/a de Intervención Social (Gerona)

13 ago
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Tunstall España
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Gerona

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Tunstall España

Gerona

¿Estás estudiando Integración Social o formándote en el ámbito social y buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos?

Únete a un equipo comprometido con el bienestar de las personas

En nuestras oficinas de Girona, buscamos incorporar a una persona como Teleoperador/a de Intervención Social para realizar acompañamiento telefónico y atender situaciones de emergencia dentro del servicio de teleasistencia.

✨ ¿Qué harás en este puesto?

Acompañamiento emocional y apoyo a personas usuarias

Emitir llamadas para ofrecer escucha activa, contención emocional y orientación básica.
Participar en campañas de sensibilización centradas en el bienestar y la salud emocional.

Atención y gestión de emergencias

Recibir y atender avisos de emergencia mediante llamada o plataforma telemática.
Aplicar protocolos de actuación, garantizando trato humano, calidad y confidencialidad.
Registrar información de forma precisa en las herramientas de gestión.

Este puesto es ideal si te interesa desarrollar habilidades principal del ámbito social: intervención en crisis,



gestión emocional, comunicación efectiva y toma de decisiones.

? ¿Qué ofrecemos?

Contrato temporal hasta el 30/09/2026
Jornada de 40 h/semana.
Horario rotativo:
De lunes a viernes de 9-17h , 15-23h o de 13 a 21h.
Salario: 1.271,41€ brutos/mes + 2 pagas extras (verano e invierno)
? La candidata o el candidato ideal

Buscamos a una persona con sensibilidad social, empatía y ganas de aprender, ideal para quienes están cursando Integración Social o estudios afines. Se valorará cualquier experiencia en atención a personas, prácticas o voluntariados.

Buscamos perfiles con habilidades como la escucha activa y la capacidad de mantener la calma en situaciones de emergencia. Es fundamental seguir los protocolos con precisión y trabajar de forma colaborativa. Valoramos una actitud proactiva y orientada al acompañamiento emocional y al bienestar de las personas usuarias.

? Habilidades y experiencia clave

Formación mín

📌 Teleoperador/a de Intervención Social (Gerona)
🏢 Tunstall España
📍 Gerona

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