Junte-se à Rituals e seja parte da nossa equipa de loja, criando experiências inesquecíveis para todos os clientes. Ajude o Manager a liderar a equipa, desfrute da oportunidade de melhorar e desenvolver as suas competências todos os dias.
Quais as principais responsabilidades?

A sua principal missão como Assistant Shop Manager da nossa loja de Gaia Shopping será desenvolver a sua equipa, impulsioná-la para garantir que cada cliente tem uma experiencia inesquecível, sempre alinhado com o ADN e os standards da Rituals.

Quais as principais responsabilidades?
- Impulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um destacado serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os días.
- Formar os membros da equipa e ajuda-los a alcançar o seu potencial máximo.
- Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.
- Ajudar a atraer, contratar e reter elementos de equipa diveros e com talento.




- Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.

A Rituals da-lhe a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente.
Traga tudo de você

O seu objetivo, em conjunto com o Shop Manager, será guiar a equipa para juntos alcançarem os objetivos da loja no que diz respeito à satisfação do cliente e vendas.

Para tal, é necessário que tenha:
- Mínimo 2 anos de experiencia profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo luxo, cosmética.
- Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração)
- Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios
- Conhecimentos de Inglês
- Disponibilidade para trabalhar por turnos

Adicionalmente, todos os membros da nossa equipa devem possuir as seguintes caracter

📌 Assistant Shop Manager (Gaià)
🏢 Rituals Cosmetics
📍 Gaià