¿Quiénes somos?
Somos una empresa Top Employer, con un equipo de más de 20.000 personas que operamos en diversos países y compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada.
Llevamos más de 100 años movilizando personas, implantando los más altos niveles de seguridad y excelencia en lo que hacemos. Respetamos el medio ambiente y cuidamos de las personas que forman parte de nuestra empresa.
Nos mueve la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas.
Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc.
Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para lograr nuestro éxito y ofrecer un servicio de calidad. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, te estamos buscando
¿Qué aprenderás en este viaje?
A lo largo de tus prácticas,
tendrás la posibilidad de desarrollarte realizando las siguientes tareas:
- Asesoramiento e información y atención al cliente del Servicio de Transporte Urbano y del Servicio de Préstamo de Bicicletas de León.
- Gestión de bonos de viaje en la oficina que el Ayuntamiento de León tiene en la C/ San Agustín, así como la reserva de bicicletas, tareas administrativas y resolución de cualquier tipo de incidencia del servicio.
- Gestión de objetos perdidos y tramitación de reclamaciones relacionadas con los servicios.
- Gestión y emisión de tarjetas de bonobús con perfiles especiales, y seguimiento de la venta de tarjetas de transporte.
- Mejora en la elaboración de informes mediante el seguimiento y control del nuevo contrato del servicio de préstamo de bicicletas.
- Desarrollo de tu capacidad de gestión del tiempo y de equipos de trabajo, asegurando que los proyectos comiencen y se vayan desarrollando en los plazos previsto
📌 #Impulsa Beca Técnico/a de atención al cliente (León)
🏢 Alsa
📍 León