Descripción del puesto
Tu Misión
Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.
¿Cómo será tu día a día?
¿ Soporte al equipo comercial.
¿ Resolución de incidencias y apoyo en el proceso completo de venta.
¿ Realizar el control de calidad de atención al cliente.
¿ Supervisión de la firma de documentación.
¿ Responsable de la zona de exposición, desde la recepción de los coches, garantizando que esta cumple con los estándares de calidad de Clicars.
¿ Garantizar el correcto orden de la tienda.
¿ Gestión de proveedores
¿ Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
¿ Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.




¿ Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
¿ Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
¿ Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
¿ Supervisión de la firma de documentación.
¿Qué buscamos?
¿ Titulación académica: FPII o superior
¿ Experiencia de 5 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
¿ Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
¿ Experiencia trabajando con CRM.
¿ Carnet de conducir.
¿ Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
¿ Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo

📌 BCN Responsable tienda (Barcelona)
🏢 Clicars Spain
📍 Barcelona