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Únete a ALVIC Buscamos talento técnico para seguir creciendo juntos.

En ALVIC somos una empresa líder con más de 30 años de experiencia en el sector energético, con fuerte presencia nacional e internacional. Nos dedicamos a ofrecer soluciones informáticas y de telecomunicaciones para la gestión y automatización de negocios relacionados con la venta y suministro de carburantes y otras formas de energía.

Somos una empresa dinámica, en crecimiento y con una clara apuesta por la innovación y la tecnología.

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¿Tienes formación técnica y ya has dado tus primeros pasos en el mundo laboral? ¿Buscas un proyecto sólido donde seguir creciendo y enfrentarte a nuevos retos? Esta oportunidad es para ti

Actualmente buscamos incorporar un perfil
Help Desk 1.5
para unirse a nuestro equipo.

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¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención y resolución de consultas e incidencias a todos los clientes ALVIC, telemáticamente.




- Actualizaciones de sistemas ALVIC de forma remota.
- Escalado de tickets.
- Desarrollo en el adecuado uso de las herramientas de trabajo.
- Cumplimiento de los protocolos establecidos tanto operacionales como funcionales.

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¿Qué estamos buscando?
- Formación en informática.
- Conocimientos básicos en IT y ofimática.
- Valorable experiencia previa con servicios de ticketing.
- Persona proactiva, empática y con capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar el estrés.

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¿Qué ofrecemos?
- 2 días de teletrabajo a la semana al superar el periodo de formación.
- Salario competitivo en función de la experiencia y valía del/la candidato/a.
- Buen ambiente laboral y formar parte de un equipo dinámico.

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📌 HELP DESK 1.5 (Centelles)
🏢 Alvic Group
📍 Centelles