¿Te apasiona la atención al cliente y el sector hotelero?

Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para formar parte de nuestro equipo en un hotel ubicado en el sur de Tenerife.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Salario según el Convenio Colectivo de Hostelería.
- Jornada completa.
- Turnos rotativos.
- Incorporación a un equipo dinámico y con posibilidades de crecimiento profesional.

Funciones principales
- Atención y bienvenida a los huéspedes durante el check-in y el check-out.
- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Información y asesoramiento a los clientes sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona.
- Gestión de cobros, facturación y cierre de caja cuando corresponda.
- Resolución de incidencias y atención a las solicitudes de los huéspedes.




- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel para garantizar un servicio de calidad.
- Mantenimiento y actualización de la información en el sistema de gestión hotelera.
- Otras funciones propias del puesto de recepción.

Requisitos
- Vocación de servicio y orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad de organización y resolución de incidencias.
- Se valorará experiencia previa en recepción hotelera y conocimientos de idiomas.

¿Te interesa esta oportunidad?

Envía tu currículum a [email protected], indicando en el asunto del correo: "Personal de Recepción".

📌 Personal de Recepción (Granadilla)
🏢 SKA HOTELS GROUP
📍 Granadilla