Descripción del puesto
En el puesto de Servicios Técnicos en Konitec te encargarás del soporte técnico diario a clientes internos y externos, atendiendo incidencias y consultas relacionadas con nuestros productos y soluciones. Realizarás tareas de diagnóstico y resolución de problemas, tanto de forma preventiva como correctiva, documentando cada caso en las herramientas de gestión de la empresa. Colaborarás estrechamente con otros equipos para coordinar intervenciones técnicas, mejoras y actualizaciones, asegurando un servicio ágil y de calidad. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Benissa, con posibilidad de participar en proyectos especiales y acciones de mejora continua.

Requisitos
- Contar con carnet de conducir.




- Demostrar buenas aptitudes analíticas y de resolución de problemas (Troubleshooting), capaces de identificar causas raíz y proponer soluciones eficientes.
- Poseer sólidas aptitudes de comunicación, tanto oral como escrita, para interactuar con clientes y equipos internos de manera clara y empática.
- Se valorará formación técnica (FP o grado) en informática, electrónica, telecomunicaciones o similar, y manejo básico de herramientas de ofimática.
- Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, orientación a la calidad del servicio y disposición para seguir aprendiendo y formarse de manera continua.

📌 Servicios técnicos (Alicante (Alacant))
🏢 Konitec
📍 Alicante (Alacant)