13 ago
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Universidad Alfonso X el Sabio
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Málaga
13 ago
Universidad Alfonso X el Sabio
Málaga
¿Quieres desarrollar tu carrera académica en la primera Universidad privada de España como Técnico/a de Microinformática (Soporte IT)?
En UAX Mare Nostrum encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un ambiente de innovación y aprendizaje profundo, donde la comunidad universitaria y las empresas contribuyen al desarrollo sostenible de la sociedad.
Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse para formar parte de nuestros equipos, independientemente de su género, edad, orientación sexual, origen, religión, raza, discapacidad. Creemos en los equipos diversos porque enriquecen nuestra cultura y contribuyen a alcanzar nuestra misión.
¿Cuál es tu MISIÓN?
Atención y resolución telefónica/campo de incidencias y peticiones para el campus de Mare Nostrum.
¿Cuáles son tus FUNCIONES?
Soporte a usuario final de cliente, en dispositivos físicos (portátiles, sobremesa, periféricos, móviles), y puesto de usuario (cableado, pantalla,
teléfono, etc), traslados de puesto, etc.
Soporte físico y manos remotas en CPD de cliente, manipulando equipos electrónicos (router, switches, servers, teléfonos, etc), y en equipamiento de telepresencia y videoconferencia en salas de reuniones
Soporte de Ofimática a usuarios, en aplicaciones / herramientas como SO Windows, Office365, MS Office), antivirus, directorio activo.
Maquetado de equipos, instalación de software y HW
Atención y resolución telefónica de incidencias y peticiones
Atención telefónica para la resolución de incidencias/peticiones del alumnado
Atenderás presencialmente a las personas usuarias del servicio en el campus u otras oficinas, garantizando un trato cercano y resolutivo.
Atenderás avisos de mantenimiento correctivo, ya sea telefónicamente o interviniendo presencialmente.
Llevarás a cabo mantenimiento preventivo mensual, ayudando a revisar el estado de la infraestructu
📌 Técnico/a de Microinformática (Málaga)
🏢 Universidad Alfonso X el Sabio
📍 Málaga