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Rawson BPO
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Madrid
Desde Rawson BPO BuscamosTécnico/a de Soporte N1/N2 especializado/a en Monitorización – Madrid
Ubicación: Madrid (zona Metro Cuzco)
Modalidad: 100% presencial
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30
Funciones:
Monitorización de servicios TIC
Gestión y escalado de incidencias
Soporte técnico a usuarios
Seguimiento y categorización de alertas
Soporte sobre comunicaciones, sistemas y entornos web.
Requisítos Imprescindibles:
FP tecnológica (DAM, DAW, ASIR) o similar
+2 año en soporte N1/N2 / CAU / monitorización de servicios TIC
Experiencia con herramientas de ticketing y gestión de incidencias
Conocimientos en sistemas, redes, servidores y CPD
Experiencia en monitorización y operación de servicios
Conocimientos de tecnologías web, XML, XSD, SOAP
Valorable conocimientos en Java o C.
Si estás buscando una empresa donde se valore el trato cercano y personalizado, Rawson BPO es para ti
📌 Técnico/a de Soporte/ (Madrid)
🏢 Rawson BPO
📍 Madrid